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Häufige Fragen.

Alles über den BlueTest, deinen Health Passport, personalisierte Supplements und medizinische Behandlungen. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@bioblue.nl.

Was ist BioBlue?

BioBlue ist eine Plattform für deine Gesundheit: ein Bluttest mit 35+ Biomarkern, den du zu Hause machst, deine Ergebnisse übersichtlich in deinem Health Passport, personalisierte Supplements auf Basis deiner Blutwerte und, wenn nötig, medizinische Versorgung durch einen Arzt.

Wo fange ich an?

Mit dem Fragebogen. In wenigen Minuten beantwortest du Fragen zu deinen Zielen und deiner Gesundheit und erhältst einen persönlichen Vorschlag: einen Bluttest, Supplements und/oder einen medizinischen Weg. Du entscheidest selbst, welche Kombination du wählst.

Ersetzt BioBlue meinen Hausarzt?

Nein. BioBlue gibt dir Einblicke und Begleitung, ersetzt aber nicht deinen Hausarzt. Wenn du Beschwerden oder ein auffälliges Ergebnis hast, besprich das bitte mit deinem Hausarzt.

Bluttest

Wie funktioniert der BlueTest?

Du bestellst den Test online und erhältst das Testkit nach Hause. Mit einem kleinen Schulterpiks nimmst du selbst etwas Blut ab und schickst es mit der Rücksendeverpackung an das Labor. Deine Ergebnisse erscheinen anschließend in deinem Health Passport.

Welche Werte werden gemessen?

Der BlueTest gibt dir Einblick in 35+ Biomarker: 35 für Männer und 36 für Frauen. Sie verteilen sich auf 9 Gesundheitsbereiche: Herz- und Gefäßgesundheit, Hormone, Schilddrüse, Stoffwechsel und Blutzucker, Entzündung und Immunfunktion, Nierenfunktion, Leber und Proteine, Nährstoffe und Eisen sowie Blutgesundheit. Sieh dir alle Biomarker an.

Was kostet der Bluttest?

Ein einzelner BlueTest kostet 269,95 €. Wenn du regelmäßig testest, wählst du ein Abo: alle 12 Monate (249,95 € pro Test), alle 6 Monate (229,95 € pro Test) oder alle 4 Monate (209,95 € pro Test). Alle Preise inklusive MwSt. Sieh dir die Optionen an.

Wie funktioniert die Bezahlung beim Abo?

Du zahlst pro Test. Den ersten Test bezahlst du bei deiner Bestellung; danach wird der Betrag zu jedem neuen Testzeitraum automatisch abgebucht und du erhältst einen neuen BlueTest. Die Abo-Bedingungen siehst du immer vor dem Bezahlen.

Ist das Ergebnis eine medizinische Diagnose?

Nein. Der Bluttest gibt dir Einblick in deine Werte, ist aber keine medizinische Diagnose. Besprich auffällige Ergebnisse immer mit deinem Hausarzt.

Supplements

Wie funktioniert die Supplementkarte?

Auf Basis deiner Blutwerte und deines Fragebogens siehst du, welche Supplements zu deinem Plan passen. Du entscheidest, was auf deine Karte kommt. Deine Supplements werden pro Tag verpackt und alle 28 Tage geliefert. Lies, wie es funktioniert.

Was kosten die Supplements?

Die Supplementkarte kostet 39,95 € pro 28 Tage, plus 5,00 € pro Supplement, das du wählst. Mit vier Supplements kommst du auf 59,95 € pro 28 Tage.

Sind Supplements ein Ersatz für gesunde Ernährung?

Nein. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise.

Behandlungen

Wie funktioniert eine medizinische Behandlung?

Du füllst einen medizinischen Fragebogen aus, vergleichbar mit einem Gespräch beim Hausarzt, und wählst deine Behandlung. Du bezahlst beim Checkout. Danach prüft ein im niederländischen BIG-Register eingetragener Arzt deine Anfrage. Erst nach der Freigabe wird deine Behandlung von einer Partnerapotheke diskret versendet. Behandlungen sind derzeit nur in den Niederlanden verfügbar.

Was passiert, wenn der Arzt meine Anfrage nicht freigibt?

Dann bekommst du eine Nachricht dazu und wir erstatten dir den Betrag für die Behandlung vollständig zurück.

Kann ich eine Behandlung ohne Fragebogen bestellen?

Nein. Verschreibungspflichtige Behandlungen werden nur nach einem medizinischen Fragebogen und einer Prüfung durch einen Arzt abgegeben. Eine Behandlung ist nie garantiert.

Bei welchen Themen kann BioBlue helfen?

Derzeit bei Gewichtsabnahme, Hormontherapie, Testosterontherapie, Haarausfall, sexueller Gesundheit und Akne. Behandlungen sind derzeit nur in den Niederlanden verfügbar. Sieh dir alle Behandlungen an.

Bestellen und Bezahlen

Wann bezahle ich?

Alles, was du bestellst, bezahlst du direkt beim Checkout: deinen Bluttest, deine Supplements und eventuelle Behandlungen. Wird eine Behandlung vom Arzt nicht freigegeben, bekommst du diesen Betrag vollständig zurück.

Wie verwalte ich mein Abo?

Abos für Bluttests, Supplements und Behandlungen verwaltest du in deinem Konto. Die Bedingungen, etwa eine eventuelle Mindestlaufzeit, siehst du immer vor dem Bezahlen.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib uns an info@bioblue.nl. Wir antworten so schnell wie möglich.